FAQ
Cette page répond à quelques questions qui se posent fréquemment lors de l'utilisation des services 4411.
- Je fais beaucoup de recherches sur Cormondrèche. Puis-je abréger le nom?
Oui, utilisez dans ce cas l’étoile: borel cormon* - Avec ma requête "de weck cormondrèche", j'obtiens la réponse suivante: "Aucune réponse trouvée". Pourquoi?
Les espaces dans les noms doivent être remplacés par un point. La requête correcte est: de.weck cormondrèche - Puis-je utiliser les numéros postaux dans mes requêtes?
Oui. Si vous cherchez par exemple un commerce d'ordinateur à Neuchâtel et vous savez que le numéro postal de Neuchâtel est 2000, vous pouvez envoyez la requête suivante: computer 2000 - Comment figurent les coûts sur ma facture de téléphone?
Les coûts pour l'utilisation de l'annuaire SMS 4411 figurent sur votre facture commes SMS au 4411. - Est-ce que j'ai un abonnement au 4411?
SMS 4411 n'est pas un service abonné; vous n'êtes chargé que si vous effectuez des recherches. - Si je recherche un numéro de la liste des appels manqués, je reçois est "Aucune réponse trouvée"
Pour des raisons légales, l'annuaire SMS 4411 ne peut fournir que les adresses qui figurent dans l'annuaire téléphonique. - Puis-j'accéder aux services 4411 avec WAP ou un programme MobileJava?
Oui! Consultez notre site HandyButler.
Aperçu d'utilisation
Au début de chaque mois, vous recevez un SMS gratuit contenant un aperçu de votre utilisation du service 4411 pendant le mois préalable. Exemple:
Aperçu d'utilisation 12/2009:
12 SMS
Détail: wap.4411.ch
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Recherchez un no. de téléphone:
Envoyez p.ex.
TAXI NYON
0 STOP
Désirez-vous ne plus recevoir cet aperçu d'utilisation? Envoyez le message gratuit 0 au 4411.
Vous pouvez toujours accéder à un aperçu d'utilisation actuel sur WAP.
